11 сентября 2014 г.

~  Новосибирская турфирма должна своим клиентам-пенсионерам полмиллиона рублей  ~

На турфирму "Каисса-Турс" (Новосибирск) поступают жалобы от клиентов, которые не смогли улететь в Испанию, несмотря на то, что оплатили путевки, сообщают местные СМИ.

Новосибирская Ассоциация Туристских Организаций эту информацию подтвердила.

Сообщается, что от действий турфирмы пострадали шесть пенсионеров, которые собирались на отдых в Испанию. Улететь им так и не удалось: агентство сначала сообщило, что тур не состоится, но улететь можно с другим туроператором, доплатив 4 тыс. рублей с человека. Затем фирма потребовала еще по 20,5 тыс. и в итоге перестала отвечать на звонки.

С учетом первоначальной стоимости тура пенсионеры потратили в общей сложности 479 тыс. рублей. Сейчас родные обманутых клиентов пытаются добиться возврата денег.

Однако, по данным Новосибирской Ассоциации Туристских Организаций, у "Каиссы-Тур" есть финансовые проблемы, и вернуть деньги у компании вряд ли получится.

Между тем, как сообщает новосибирское издание "НГС. Новости", директор турфирмы намеревается возместить пенсионерам их расходы в полном объеме.

Источник: Интерфакс - Туризм